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Quer fazer seu negócio prosperar com uma equipe mais engajada? Saiba que o programa de incentivo é uma ótima solução para sua empresa progredir. Mas o que significa isso? Calma, vamos explicar! Ele consiste em políticas adotadas para encorajar os parceiros de negócios e a equipe interna da organização. Alguns dos benefícios que o programa […]

O princípio de toda equipe é gerar mais resultados, e para gerar resultados é preciso uma grande quantidade e qualidade de trabalho em equipe. Esforços conjuntos são necessários para a o sucesso da sua organização, o seu desenvolvimento pessoal e também para o seu desenvolvimento profissional. Grupo x equipe Você sabe citar quais são as […]

Você já ficou horas falando em uma reunião e, depois, tudo o que você falou entrou por um dos ouvidos dos seus colaboradores e saiu pelo outro, isso é extremamente comum, muitas pessoas falam bem, mas não conseguem prender a atenção das pessoas. Quase todos já passamos pela frustração de não conseguir dizer o que […]

Você quer melhorar as vendas e alavancar resultados em sua organização? Você gostaria que seus vendedores fossem excelentes no atendimento ao cliente? Você precisa de tudo isso pra ontem? Entenda nesse post como melhorar o desempenho de vendas! A Venda é uma arte, porque a palavra “arte” significa expressar uma ideia com emoção e é […]

Você já perdeu algum e-mail importante? Já perdeu muito tempo com uma organização que em menos de 1 mês já bagunçou tudo de novo? Uma caixa de e-mails desorganizada é a receita perfeita para o desastre. Imagine por 1 minuto que um cliente seu te manda um e-mail sobre um negócio gigante que ele quer […]

Nada destrói mais a confiança de alguém do que fazer uma promessa e não cumpri-la, e pelo outro lado, nada amplia e fortalece a confiança como cumprir as promessas que fazemos. Como cumprir suas promessas Fazer promessas é muito fácil, mas cumpri-las, essa sim é uma tarefa difícil. Geralmente a promessa é uma forma de […]

Já se sentiu lesado em algum relacionamento? Como se a outra pessoa envolvida estivesse apenas ganhando a suas custas? Ou já sentiu que estava se aproveitando de alguma situação de fraqueza de alguém? Esse comportamento pode ser parte dos Paradigmas da Interação Humana desenvolvido pelo Dr. Stephen R. Covey. Os Paradigmas da Interação Humana O […]

Existem duas formas principais de chegar até seu cliente: eles vêm até você ou você vai até eles. Infelizmente – pelo menos para a maioria dos profissionais de vendas – as pessoas não virão até você com muita frequência. Sendo assim, como você pode se tornar melhor em levar seus produtos e serviços até o […]

Exemplo cinematográfico Se você assistiu ao filme Gravidade, viu um excelente exemplo de duas pessoas enfrentando uma situação estressante com estilos bastante diferentes. No filme, que ganhou sete Óscares, Sandra Bullock e George Clooney interpretam dois astronautas presos no espaço quando detritos atingem e destroem sua estação espacial. O comandante Matt Kowalski (interpretado por Clooney) […]